Formes típiques de resposta no assertiva

Hi ha quatre errors típics en la manera de respondre davant una situació que comporta tensió:

Bloqueig:
Conducta: cap, quedar-se paralitzat
Pensament: A vegades no hi ha un pensament clar, la persona es queda amb la ment en blanc, d’altres s’envia automissatges ansiògens i repetitius: “haig de dir alguna cosa” “i ara què faig?”.
Aquest tipus de resposta sol causar una gran ansietat i és viscuda com a quelcom terrible i insuperable.
L’ interlocutor la interpretarà en funció del seu estil de pensament: “quina barra, es queda mirant sense dir res”, “qui calla otorga”,…

Sobreadaptació:
Conducta: respon en funció del que creu que és el desig de l’altre.
Pensament: atenció centrada en l’altre persona: “si li dono la meva opinió s’enfadarà”, “voldrà que l’hi doni la raó?”.
És molt comuna de les persones submises.

Ansietat:
Conducta: tartamudeig, suor, retorçament de mans, moviment estereotipats, …
Pensaments: “m’ha enganxat”, “i ara què dic?”. La persona dóna ràpides instruccions respecte a com comportar-se, però aquestes solen portar una gran càrrega d’ansietat.
Aquest tipus de comportament pot anar des d’una resposta correcta que afronta la situació amb ansietat, fins a un bloqueig que no permetrà a la persona pensar res.

Agressivitat:
Conducta: elevació de la veu, cops de porta, insults,..
Pensament: “ja no aguanto més”, “això és insuportable”, “a veure si es pensa que sóc idiota”,… poden utilitzar qualsevol frase desafiant.
Aquesta conducta a vegades, segueix a la d’ansietat. La persona es sent ansiosa, té la necessitat d’explotar i de sortir airós de la situació.

Font: La asertividad. Olga Castanyer

Etiquetat amb: , ,
Publicat a conducta

Ser assertiu

No saber dir no, quedar-se bloquejat quan et fan una pregunta, tenir por a donar una opinió diferent a la resta… Aquestes i moltes d’altres conductes són problemes derivats a una falta d’assertivitat. Però, què és l’assertivitat?

Segons la psicòloga Olga Castanyer, l’assertivitat és:

La capacitat d’autoafirmar els propis drets, sense deixar-se manipular i sense manipular als altres.

Així doncs, una persona assertiva coneix els seus propis drets i els defensa, respectant als altres. No van a “guanyar” sinó que volen arribar a un acord.

Solen tenir una parla fluïda, segura, sense bloqueigs ni quequeigs i amb una postura corporal còmode i relaxada. Són capaces d’expressar els sentiments tant positius com negatius, defensar sense agressió, capacitat de parlar dels propis gustos i interessos, de discrepar obertament i de demanar aclaracions, dir no i saber acceptar errors propis.

Tenen clars els seus drets i els dels altres i no tenen pensaments irracionals (contradictoris, sense fonaments,…). Tenen una bona autoestima, no es senten inferiors ni superiors als altres, estan satisfets en les relacions i es respecten a si mateixos.

A més a més, aquesta conducta assertiva produeix efectes a les conductes dels altres de manera que: frenaran a la persona que els ataqui, aclaren possibles errors, els altres es senten respectats i valorats,… La persona assertiva es sol considerar “bona” però no “tonta”.

Podem concloure que la persona assertiva és aquella que:

· Sap dir “no” o mostrar la seva postura sobre un tema.

o Manifesta la seva pròpia postura davant un tema, petició o demanda.

o Expressa un raonament per a explicar, justificar la seva postura, sentiments,..

o Expressa comprensió cap a les postures,…

· Sap demanar favors i reaccionar davant d’un atac.

o Expressa la presència d’un problema que li sembla que s’ha de modificar (quan n’hi hagi).

o Sap demanar quan és necessari

o Demana aclaracions si hi ha alguna cosa que no tingui clara.

· Sap expressar sentiments.

o Expressa gratitud, afecte, admiració,…

o Expressa insatisfacció, dolor, desconcert,..

Bibliografia: La asertividad. Olga Castanyer

Etiquetat amb: ,
Publicat a aprenentatge, conducta
Consultes gratuïtes de Logopèdia
Ens podeu fer consultes gratuïtes de Logopèdia infantil o d'adults aquí

Les respostes us les donarà la Carla Contreras, Logopeda del centre Lluveras Psicologia
categories
Canal del Youtube
Consulteu mes videos en el nostre Canal
arxiu